现场会分两个阶段进行，第一阶段27日上午，首先，天津市人社局刘华珊副局长致辞；然后，天津市人社局调解仲裁处、天津天士力控股集团、天津市河东区工商联等单位发言；最后，人社部调解仲裁管理司宋娟司长、全国工商联法律部丁学祥副巡视员讲话。会后观摩天津天士力控股集团劳动争议调解组织建设和运行情况。

第二阶段27日下午，会议集中发言讨论，首先，由浙江省人社厅仲裁信访处、湖南省湘潭市华顺人力资源服务管理有限公司、北京市工商联清洗保洁业商会、广东省湖北商会等4家典型代表发言；其次，大会进行讨论发言，我商会在讨论中也进行了重点发言，并把书面材料进行会议交流；最后，人社部调解仲裁管理司王振麒副司长回应问题。

我商会参加这次全国的现场交流会受到很大的启发。一是人社部和全国工商联对非公有制企业劳动争议预防调解工作高度重视，专门召开这次全国的经验交流现场会，从顶层设计来推动全国非公有制企业劳动争议预防调解工作的开展；二是天津市在劳动争议预防调解工作中打造五级调解网，构建争议调处新机制给全国做出榜样，值得我们商会学习借鉴；三是我们商会要以这次全国经验交流现场会为动力，按照会议要求“有人员、有场地、有牌子、有公章、有制度”的五有标准，切实做好商会非公有制企业劳动争议预防调解示范工作，抓紧成立调解委员会，把这次全国会议精神贯彻落实好。